Contact Emag – Telefon reclamatii si comenzi telefonice

Contact Emag – Telefon reclamatii si comenzi telefonice

Contact Emag – Telefon reclamatii si comenzi. EMAG Romania a fost infiintata in 2001, fiind unul dintre primele magazine online de IT&C din tara. Fondatorii companiei sunt Radu Apostolescu, Florin Filote si Daniel Dragomir, care au pornit afacerea cu doar cateva mii de euro. De-a lungul timpului, EMAG a evoluat semnificativ, extinzandu-si gama de produse si ajungand sa fie unul dintre cei mai mari retaileri online din Romania.

In 2012, EMAG a fost preluata de grupul sud-african Naspers, care a investit sume importante in dezvoltarea afacerii. In prezent, EMAG face parte din grupul Naspers/Prosus, alaturi de alte companii cunoscute la nivel global, cum ar fi Tencent, Mail.ru si Delivery Hero. Emag Contact.

Gama de produse EMAG Romania – Contact

EMAG Romania comercializeaza o gama larga de produse, inclusiv electronice, electrocasnice, produse pentru casa si gradina, produse de ingrijire personala, jucarii, carti si multe altele. Printre brandurile cunoscute comercializate de EMAG se numara Samsung, LG, Sony, Philips, Bosch, Beko, HP, Lenovo si multe altele.

In plus, EMAG a dezvoltat o platforma de marketplace, unde vanzatorii pot vinde produse direct catre clienti. Astfel, oferta de produse disponibila pe EMAG este extrem de variata, permitand clientilor sa gaseasca tot ceea ce au nevoie intr-un singur loc. Emag Contact.

Contact Emag – Cum pot contacta Emag prin telefon?

Contact Emag – Telefon reclamatii si comenzi. EMAG Romania poate fi contactata prin mai multe modalitati, astfel incat sa fie cat mai accesibila pentru clienti. Iata cateva dintre cele mai comune modalitati de contact:

1. Telefon. EMAG ofera un serviciu de asistenta telefonica, disponibil de luni pana vineri intre orele 08:00 si 22:00, sambata intre 09:00 si 20:00 si duminica intre 10:00 si 20:00. Pentru a contacta serviciul de asistenta telefonica, trebuie sa sunati la numarul de telefon Tel: 021 200.52.00 / Mobil: 0722.25.00.00
2. Email. Clientii pot contacta EMAG prin intermediul adresei de email utilizand formularul de la contact. Este important de mentionat ca timpul de raspuns poate varia in functie de volumul de solicitari primite, dar de obicei clientii primesc un raspuns in termen de cateva zile lucratoare.
3. Formular de contact. EMAG ofera si un formular de contact disponibil pe site-ul lor, la care clientii pot accesa prin intermediul link-ului „Contact” din partea de jos a paginii. Acest formular poate fi folosit pentru a solicita informatii sau asistenta, si pentru a face reclamatii sau sugestii.
4. Rețelele sociale. EMAG este activa si pe retelele sociale, precum Facebook, Twitter si Instagram. Clientii pot trimite mesaje prin intermediul acestor platforme pentru a solicita asistenta sau pentru a obtine informatii suplimentare despre produse sau promotii. Emag Contact.

In general, EMAG Romania ofera multiple modalitati de contact pentru a fi cat mai accesibila pentru clienti si a oferi asistenta prompta si eficienta.

Serviciile EMAG Romania – Contact

Contact Emag – Telefon reclamatii si comenzi. EMAG Romania este cunoscuta pentru serviciile sale de livrare rapida si plata in rate, care au contribuit semnificativ la succesul companiei. Livrarea este disponibila in toata tara, iar termenul de livrare variaza in functie de produs si locatie. EMAG ofera si serviciul de ridicare de la punctul de livrare, permitand clientilor sa isi ridice produsele comandate dintr-unul dintre magazinele EMAG sau din punctele de livrare partenere.

In plus, EMAG ofera clientilor sai si servicii precum asigurarea produselor, instalarea si montajul produselor, precum si consultanta si suport tehnic. Toate aceste servicii contribuie la crearea unei experiente de cumparare cat mai placute si cat mai usoare pentru clienti.

Popularitatea EMAG Romania

Contact Emag – Telefon reclamatii si comenzi. EMAG Romania este una dintre cele mai populare destinatii de cumparaturi online din Romania. Compania are o prezență puternică în Europa de Est și a castigat numerosi fani datorita serviciilor sale excelente si a gamelor variate de produse. EMAG este, de asemenea, activa pe retelele sociale, unde interactioneaza cu clientii sai si le ofera informatii utile despre produsele comercializate. Contact Emag.

Concluzie Contact Emag

Contact Emag – Telefon reclamatii si comenzi. EMAG Romania este una dintre cele mai mari si mai importante companii de comert electronic din Romania. Cu o istorie de peste 20 de ani, EMAG a evoluat semnificativ si si-a dezvoltat o gama impresionanta de produse, de la electronice si electrocasnice pana la produse pentru casa si gradina, jucarii, carti si multe altele. Serviciile oferite de EMAG, precum livrarea rapida, plata in rate si suport tehnic, sunt apreciate de clienti si au contribuit semnificativ la succesul companiei.

In plus, dezvoltarea platformei de marketplace a permis extinderea ofertei de produse disponibila pe EMAG, permitand vanzatorilor sa isi vanda produsele direct catre clienti.

Cu o prezenta puternica in Europa de Est si un numar impresionant de fani, EMAG Romania continua sa fie unul dintre cei mai importanti jucatori de pe piata de comert electronic din tara – Contact Emag.

Cum fac o reclamatie Emag?

Daca doriti sa faceti o reclamatie legata de un produs achizitionat de la EMAG Romania, puteti urma urmatorii pasi:

1. Accesati contul dumneavoastra de pe site-ul EMAG si navigati catre sectiunea „Comenzile mele”.
2. Selectati comanda care contine produsul cu probleme si dati click pe butonul „Reclama produs”.
3. Completati formularul de reclamatie cu informatiile solicitate, cum ar fi descrierea problemei, fotografii sau alte documente relevante.
4. Trimiteti formularul de reclamatie si asteptati ca un reprezentant EMAG sa va contacteze pentru a solutiona problema.

In cazul in care nu puteti sa accesati contul de pe site-ul EMAG sau aveti o alta problema cu produsul achizitionat, puteti face o reclamatie prin intermediul serviciului de asistenta telefonica, al formularului de contact de pe site-ul EMAG sau prin email la adresa office@emag.ro.

Este important sa mentionam ca EMAG Romania are politici stricte de returnare si garantie, astfel incat clientii sa fie protejati in cazul in care produsele achizitionate prezinta probleme. In cazul in care produsul achizitionat este defect sau nu functioneaza corect, clientii trebuie sa contacteze EMAG Romania in cel mai scurt timp posibil pentru a primi asistenta si a solicita solutionarea problemei.

Ce alte informatii despre Emag Romania pot gasi in cadrul acestui website?

Contact Emag – Telefon reclamatii si comenzi telefonice. In cadrul acestui website veti gasi informatii despre Emag precum: Reduceri si promotii Emag, Informatii utile, Coduri si vouchere de reduceri Emag, Informatii despre Emag Marketplace si multe altele. Afla acum totul despre Emag Romania! Contact Emag – Telefon reclamatii si comenzi telefonice