Emag Iași – Telefon contact, adresa, program showroom si reclamatii
Emag Iași – Telefon contact, adresa, program showroom si reclamatii. eMAG Iași, Pașcani, Târgu Frumos este una dintre cele mai cunoscute și populare companii de comerț electronic din țară, fiind fondată în anul 2001. Cu o gamă largă de produse, eMAG s-a dezvoltat rapid și a devenit liderul pieței online din România, oferind clienților săi o experiență de cumpărare unică.
Compania are sediul central în București și operează în prezent în peste 10 țări din Europa de Est, fiind unul dintre cele mai importante jucători din industria de comerț electronic. eMAG oferă o gamă variată de produse, de la electronice și electrocasnice, la produse de îngrijire personală, echipamente sportive, mobilier și multe altele.
Unul dintre avantajele majore ale eMAG Iași este faptul că oferă o experiență de cumpărare simplă și intuitivă. Platforma online este ușor de utilizat, iar clienții pot căuta rapid produsele dorite și le pot comanda în câteva minute. De asemenea, eMAG Iași, Pașcani, Târgu Frumos oferă multiple opțiuni de plată, inclusiv card de credit/debit, transfer bancar, plata ramburs sau prin intermediul serviciilor de plăți online.
Contact eMAG Iași, Pașcani, Târgu Frumos
Emag Iași, Pașcani, Târgu Frumos.O altă caracteristică importantă a eMAG este programul de fidelizare, numit eMAG Plus. Acesta oferă avantaje exclusiv pentru clienții fideli, cum ar fi livrare gratuită, discounturi speciale și alte oferte personalizate. Contact Emag Iași
eMAG este cunoscut și pentru serviciul de livrare rapidă și eficientă. Majoritatea comenzilor sunt livrate în termen de 24 de ore de la plasarea comenzii, iar clienții beneficiază de informații detaliate despre statusul comenzilor și opțiuni de urmărire a livrării.
Compania oferă și o politică de retur flexibilă și ușor de utilizat. În cazul în care un produs nu corespunde așteptărilor, clienții pot returna produsul în termen de 30 de zile, fără nicio întrebare suplimentară.
eMAG are o puternică prezență socială și organizează campanii și promoții regulate, oferind clienților oportunitatea de a economisi bani și de a beneficia de produse exclusive la prețuri reduse.
În concluzie, eMAG este una dintre cele mai importante companii de comerț electronic din România. Acesta ofera o experiență de cumpărare simplă și eficientă, livrare rapidă, politici de retur flexibile și servicii de fidelizare. Toate acestea contribuind la consolidarea poziției sale ca lider al pieței online din țară – Contact Emag Iași.
Cum pot contacta prin telefon Emag Iași?
Indiferent daca va aflati in Iași, Pașcani, Târgu Frumos puteti lua legatura cu eMag foarte usor si simplu telefonic sau direct la showroom-ul din Iași.
Pentru a înregistra, anula sau modifica o comandă, poți suna la numerele:
- Telefon fix: 021 200.52.00
- Telefon mobil: 0722.25.00.00
- Program: de luni până duminică, între orele 7:00 și 22:00.
Dacă ai o reclamație sau o sesizare, poți suna la numărul:
- Contact Emag Iași: 021 200.52.00
- Apoi, apăsa tasta 5.
- Disponibil de luni până vineri, între orele 9:00 și 20:00.
Pentru a solicita o reparație sau un retur, poți suna la numerele:
- Contact Emag: 0742.726.843
- *4114 (doar în rețelele mobile) – Contact Emag Iași, Pașcani, Târgu Frumos
- Disponibile de luni până vineri, între orele 8:00 și 16:00 și sâmbăta, între orele 10:00 și 14:00.
Dacă ai nevoie de informații despre asigurările RCA Emag sau de călătorie, poți suna la numerele:
- Contact Emag: 021 200.52.00
- Contact: 0722.25.00.00
- Apoi, apăsa tasta 6.
- Disponibil de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00.
Pentru a contacta departamentul de vânzări B2B, poți suna la numerele:
- Contact Emag: 021 200.52.00
- Contact Emag: 0722.25.00.00
- Apoi, apăsa tasta 7.
- Disponibil de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00.
Intrebari Frecvente Emag Iași, Pașcani, Târgu Frumos
Care este politica de retur a eMAG Iași, Pașcani, Târgu Frumos?
eMAG Iași, Pașcani, Târgu Frumos oferă o politică de retur flexibilă și ușor de utilizat. În cazul în care un produs nu corespunde așteptărilor, clienții pot returna produsul în termen de 30 de zile, fără nicio întrebare suplimentară. eMAG poate înlocui produsul cu altul similar sau poate returna banii. Pentru a returna un produs, clienții trebuie să acceseze secțiunea „Retur produs” din contul lor de eMAG și să urmeze pașii indicați.
Cum pot obține informații despre livrarea comenzilor de la eMAG Iași, Pașcani, Târgu Frumos?
eMAG Iași, Pașcani, Târgu Frumos oferă informații detaliate despre statusul comenzilor și opțiuni de urmărire a livrării. După ce o comandă este plasată, clienții pot verifica statusul comenzii în secțiunea „Comenzi” din contul lor de eMAG. De asemenea, eMAG trimite actualizări de livrare prin email și/sau mesaje SMS, astfel încât clienții să fie informați cu privire la stadiul livrării comenzilor lor.
Ce metode de plată acceptă eMAG Iași?
eMAG Iași acceptă mai multe metode de plată, inclusiv card de credit/debit, transfer bancar, plata ramburs sau prin intermediul serviciilor de plăți online, cum ar fi PayPal sau PayU. De asemenea, eMAG oferă opțiunea de plată în rate, în funcție de produsul achiziționat și de partenerii financiari ai companiei.
Ce este programul de fidelizare eMAG Plus?
Emag Iași (Iași, Pașcani, Târgu Frumos) eMAG Plus este programul de fidelizare al companiei, care oferă avantaje exclusiv pentru clienții fideli, cum ar fi livrare gratuită, discounturi speciale și alte oferte personalizate. Pentru a beneficia de acest program, clienții trebuie să se înscrie în el prin intermediul contului lor de eMAG și să îndeplinească anumite condiții.
Cum pot să contactez serviciul de asistență clienți?
Pentru a contacta serviciul de asistență clienți al eMAG, clienții pot utiliza mai multe metode, inclusiv telefon, email sau chat online. Numerele de telefon pentru asistență clienți sunt afișate pe site-ul eMAG și sunt disponibile de luni până duminică, în funcție de tipul de întrebare sau problemă. De asemenea, clienții pot trimite un email sau să folosească chat-ul online disponibil pe site-ul eMAG pentru a primi răspunsuri la întrebările lor.
Returnare produse Emag Iași, Pașcani, Târgu Frumos
Pentru a returna un produs achiziționat de la eMAG Iași, Pașcani, Târgu Frumos, clienții trebuie să urmeze următorii pași:
- Accesează secțiunea „Retur produs” din contul tău și selectează comanda care conține produsul pe care dorești să îl returnezi.
- Alege motivul pentru care dorești să returnezi produsul și selectează opțiunea de rambursare sau înlocuire.
- În cazul în care produsul a fost livrat prin curier, așteaptă ca un reprezentant eMAG să ia legătura cu tine pentru a stabili detaliile returului și pentru a-ți furniza un AWB (Airway Bill), adică o etichetă cu cod de bare care trebuie atașată pe coletul de retur. În cazul în care produsul a fost ridicat din punctul de livrare, va trebui să-l livrezi înapoi la același punct de livrare.
- Ambalează produsul într-un mod corespunzător și atașează AWB-ul pe coletul de retur.
- Depune coletul la oficiul poștal sau curierul aflat la tine în zonă.
- Dacă ai ales opțiunea de rambursare, vei primi banii înapoi în contul tău în termen de 14 zile de la data returului. Dacă ai ales opțiunea de înlocuire, vei primi un produs nou înlocuitor în termen de 10 zile de la data returului.
Este important de menționat că produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost livrate, în ambalajul original, cu toate accesoriile și manualele de utilizare incluse. Unele produse pot avea condiții de retur diferite, așa că este recomandat să verifici politica de retur specifică pentru fiecare produs în parte înainte de a-l cumpăra.
Ce alte informatii pot gasi in cadrul acestui website?
Emag Iași – Telefon. In cadrul acestui website veti gasi informatii despre Emag precum: Reduceri si promotii Emag, Informatii utile, Coduri si vouchere de reduceri Emag, Informatii despre Emag Marketplace si multe altele. Afla acum totul despre Emag Romania! Emag Iași – Telefon contact, adresa, program showroom si reclamatii.
7 comentarii la acest articol. Tu ce parere ai?